Uber與Uber Eats日前舉辦「安全第一，全面安心」記者會，公布多項業界領先安全科技與道路安全教育與獎勵舉措，攜手產、官、學界合作，以「預防、追蹤、保障」三大重點持續落實業界高標準安全措施，帶給合作車隊職業駕駛、外送合作夥伴與消費者全面安心感。
Uber與Uber Eats日前舉辦「安全第一，全面安心」記者會，攜手產、官、學界以「預防、追蹤、保障」持續落實業界高標準安全措施，交通部代理部長陳彥伯（左六起）、Uber台灣總經理楊麗達（Margarita Peker）為活動站台。Uber、Uber Eats／提供
落實安全指引 邁向零死亡願景
交通部代理部長陳彥伯表示：「交通部朝『零死亡願景』邁進，致力改善用路人交通安全，於今年全國交通安全月擴大宣導『人本交通 停讓文化』，積極向駕駛與行人推廣『車輛慢看停、行人安全行』安全意識。回顧過去道路交通安全事故，約65%是因機車使用上所造成，經過近年來的努力，在今（113）年5月改善到59%，但是還是很多事情需要和民間共同合作。交通部在民國111年3月開始訂定了機車外送員的交通安全指引，指引上路後，在Uber Eats等業者的努力下，今年事故率整體降幅達到27%。我們樂見Uber與Uber Eats運用科技推出許多安全性主動提醒功能，將道安教育從被動轉化為主動，這與交通部的推動方向一致。我們期待Uber平台一同積極響應交通安全宣導，透過平台創新科技與產業影響力，讓交通安全意識與停讓觀念深入日常，降低事故風險。」
Uber與Uber Eats持續推出業界領先安全科技預防事故，推出新功能「安全帶提醒」自動提醒乘客上車需繫好安全帶減少重大傷亡事故可能，以及全新「職業駕駛行車紀錄器註冊」功能記錄行程，協助更妥善處理安全事故。Uber、Uber Eats／提供
Uber台灣總經理楊麗達（Margarita Peker）表示：「『安全』一直是Uber與Uber Eats最重要的核心指引。近年來我們持續引領業界推出超過10項的安全性功能，與在地交通主管機關豐富道安教育內容與訓練方式。過去12個月期間，99.9%的Uber搭乘和Uber Eats外送行程沒有安全事故，我們感謝所有合作車隊與其職業駕駛、外送合作夥伴和交通相關主管機關的共同努力。平台也承諾持續專注於預防、追蹤、保障三面向帶給使用平台的所有用戶安全守護，希冀帶給他們更全面的安心感。我們也呼籲業界一同努力採取行動響應與倡議，朝向交通事故零死亡與重傷的目標邁進。」
推動安全科技 守護平台用戶
Uber新功能「安全帶提醒」是一項提醒乘客繫好安全帶的功能，藉此減少重大傷亡事故。今年第一季上線的「行程錄音」是合作車隊職業駕駛以及乘客都可使用的安全功能，如果行程中遇到有安全疑慮的情況，可以透過手機上的Uber App進行錄音，音訊檔案會經過加密，只有當使用者提交安全報告並附上檔案時，Uber安全團隊才能聽取內容，並與合作車隊／車行根據相關條件與條款或聲明規定採取適當行為。
新功能「職業駕駛行車紀錄器註冊」目的在於協助妥善處理安全事故。另外，新功能「安全偏好設定」讓用戶可以在同一個地方選擇要使用的安全功能後，設定每次行程開啟、深夜、周末或是酒吧附近行程使用。
此外，Uber Eats將率先與臺北區監理所合作推出「安全騎乘獎勵計畫」，鼓勵外送合作夥伴維持遵守交通規則。臺北區監理所所長黃鈴婷表示：「很高興這次能跟Uber Eats合作，透過這個計畫，希望能鼓勵外送員維持良好的騎乘習慣。」
Uber Eats每年挹注近百萬元與各縣市監理所及交通警察大隊辦理「實體道安講習」，今年更擴大到全台共計50場次，更有多場與監理單位配合，推廣交通部「機車道路駕駛訓練計畫」。
Uber Eats與中華大學區域運輸研究中心推出VR虛擬實境安全駕駛訓練系統，提升外送合作夥伴防禦及安全駕駛的能力。Uber、Uber Eats／提供
今年Uber Eats也與中華大學副教授兼區域運輸研究中心主任羅仕京、台南市交通與救援安全協會，推出VR道路模擬騎乘課程及機車防禦駕駛專場，協助外送合作夥伴預判道路使用者的用路行為及風險，提升防禦及安全駕駛的能力。
在落實事故預防和追蹤的同時，平台持續擴大安全防護網，為合作夥伴與用戶提供更多安心保障。例如，Uber Eats為平台活躍外送合作夥伴依法投保「24小時團體傷害保險」之外，今年6月更攜手明台產物保險，率先推出「第三人責任險」，保障外送合作夥伴在外送行程中如因意外事故造成第三方傷亡的情況，可依法申請最高400萬元的理賠金額。
Uber與Uber Eats期許為用戶帶來隨心暢行、隨點即送的便利生活，更持續以自律高標落實「安全第一、全面安心」的核心價值，守護合作車隊與職業駕駛、外送合作夥伴、用戶安全，展現良好企業社會責任。