面對筆電使用週期拉長、維修與保固需求提升的市場趨勢，華碩今（23）宣布推出全新售後服務方案「華碩服務 Plus」，以更完整的原廠守護體系回應消費者對長期使用成本的重視。
華碩聯合科技業務副總經理陳怡君(左起) 、華碩聯合科技系統事業總經理廖逸翔為全新售後服務方案「華碩服務 Plus」站台。 華碩／提供
華碩觀察到，近年購機行為已從過往著重規格與效能，轉向將保固年限、電池健康、維修便利性與資料安全等因素納入考量，筆電不再只是一次性採購，而是長期投資。「華碩服務 Plus」正是在此背景下誕生，透過延伸保固與多項加值服務，協助用戶以小額支出換取更長期的安心底氣。
華碩聯合科技系統事業總經理廖逸翔表示，華碩連續23年獲得台灣筆電市占第一，品牌始終以優良品質與穩定耐用的產品獲得市場肯定。此次推出的「華碩服務 Plus」整合主機延伸保固、電池延伸保固與到府維修等服務，進一步擴大原廠售後的深度與彈性，讓使用者在設備全生命週期中都能獲得更全面的保障，持續實踐品牌對消費者的長期承諾。
「華碩服務 Plus」涵蓋從日常維護到資料安全的完整守護。主機延伸保固提供第三年原廠保固，並支援本地與國際服務，協助用戶優雅化解過保焦慮；到府維修則由工程師前往指定地點協助檢修，免除送修奔波與等待的不便，特別適合行程緊湊的商務族群。
針對高度依賴筆電的行動辦公族，華碩貼心提供電池保固延伸至 2 或 3 年，檢測異常免費更換原廠電池，確保出門在外維持滿格生產力。 華碩／提供
針對高度依賴筆電的行動工作者，華碩提供電池延伸保固，可延長至兩年或三年，若檢測異常即可免費更換原廠電池，確保外出工作時仍能維持滿格生產力。隨著大眾對設備維護需求提升，清潔保養服務也同步納入，由專業團隊定期檢測與深度清潔，讓筆電長期維持最佳運作狀態，降低隱性維護成本。
在資料安全方面，「華碩服務 Plus」提供硬碟故障不取回服務，讓使用者在更換硬碟時仍可保留原有故障硬碟，避免個資、工作檔案或企業敏感資訊外流風險；同時也提供硬體安裝服務，由專業人員協助記憶體或硬碟升級，滿足用戶對效能提升的需求。
為回饋用戶，華碩宣布即日起至年底，不限新舊機皆可享有「華碩服務 Plus」最低八折優惠。消費者亦可選擇三大延伸套件組合包，包括全能延伸套件、進階延伸套件與電力延伸套件，並享有皇家快速通關服務。
華碩服務Plus提供完整的原廠守護，包含主機延伸保固、電池延伸保固、到府維修、清潔保養、硬碟故障不取回與硬體安裝等六大服務，年底前不限新舊機用戶，全通路 8 折起限時優惠。 華碩／提供
若在套件有效期間內未使用任何延伸服務，期滿後依套件類型與產品線，可獲得最高3,000元ASUS Store購物金，讓購機加值成為更聰明的長期投資。無論是經常出差的商務人士、長時間倚賴筆電工作的自由工作者，或重視設備穩定性的學生族群，都能依需求選擇最適合的方案，讓原廠服務成為最可靠的後盾。
此外，華碩皇家俱樂部將於7月1日至 7 月31日推出限時「筆電回娘家」活動，凡已過保的華碩家用或電競筆電皆可免費預約一次專業健檢，由原廠技術團隊為長期使用的筆電進行全面檢測，協助用戶延長設備壽命。