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專訪:惠普HP 企業數位轉型最佳助力

這篇的有深度

· 小豪葛格寫新聞

當人們與疫情共存時,企業的數位轉型工作更不可停歇。台灣惠普資訊科技總經理王靜秀指出,2019年底突如其來的疫情,加速企業、政府數位轉型的力道,如今全球各國走入與疫情共存,以數位應用提升營運績效甚至防疫工作勢必持續下去,企業、員工更要學習、習慣各種工作上的質變。

協同需求多元 資安防護一大挑戰

王靜秀說,相信去年台灣經歷一波三級警戒,過往企業無法全然接受的遠距辦公,似乎成為可接受的工作方式,如今疫情趨緩,混合式與個人式為主的工作模式成為今年的主流,會議不再於單一空間,一部分員工在會議室,也有一部分的員工在家、在咖啡廳,只要時間平行就無空間隔閡。

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台灣惠普資訊科技總經理王靜秀。�惠普/提供

簡單說,準時進入會議不是真正的會議實體空間,可視為「元宇宙」一般,串聯會議的Microsoft Team、Zoom等軟體成為虛擬的會議空間,筆電、個人電腦及印表機的重要性可想而知,可預期今年筆電、電腦及印表機需求不減,對於工作上的對應、協同需求更為多元。

由於工作已非於平行空間,分散式的工作模式讓使用載具的安全及可控性更無法掌握,因此資安將成為企業最大的營運風險,各種商業訊息傳遞都成為一大風險,例如近期烏俄大戰,已有駭客組織針對企業供應鏈以客戶詢問方式調查營運是否受到牽連,偷偷注入木馬程式進行勒索。

零信任安全 企業經營重要方針

因此零信任安全(Zero Trust Security)必須帶入企業經營方針,讓各企業內外組織的每一位員工在各端點即可被強迫自動認證或授權,非授權的載具及協同工作則拒絕門外,同時身分管理、安全自動化要成為企業營運日常,採用強制性的軟體及硬體更為重要,可阻斷有害攻擊還能收集各種資訊,以利企業與時俱進調整IT政策。

惠普HP多年致力於端點安全,旗下商用筆電、電腦均具備獨家HP Sure Start,可從系統核心BIOS韌體注入各種安全防護,提供USB讀取限制再到惡意攻擊偵測應對及自我修復。

此外,混合式及個人式辦公讓列印文件去中心化。過往文件列印多於工作環境完成,當工作情境不受限於辦公室,加上數位文件、環保等因素,文件列印將走入「精確」、「即時」,也就是選擇真正需要的文件再印出,重要的是任何載具都能與印表機連結。目前HP商務多功能印表機多已支援自家APP,不管是平板、手機都能印出所需的文件,以達到精準高產出無接縫的列印模式。

高效能硬體 提升企業競爭力

再來,企業於今年要面臨的IT挑戰,王靜秀覺得硬體效能提高相當重要,尤其大數據的即時性、AI自動化到當紅的元宇宙成為下波數位轉型的方向,加上混合式、個人式的工作模式,這些內容的產出需要高效能的硬體才能驅動企業競爭力的提升。由於HP為台灣工作站及外商電腦霸主,擁有最廣、最深的產品線,將助企業於新一波數位轉型取得營運新機。

沉浸式體驗 業務推動新課題

受到疫情影響,沉浸式的銷售體驗已成為新商務模式,不管是展覽還是虛實銷售均提出沉浸一詞,可預期今年沉浸式的業務型態成為企業推動業務的課題,對於高效能的電腦需求只增無減外,如能協助、客製合作夥伴投入沉浸式的銷售模式,可擴大共同生態圈,以達到線上、線下的整合,可對市場趨勢的掌握度更深。

攜手上下游 深化ESG合作

王靜秀說,疫情共存當下企業需加速數位轉型的力道,還要重視永續經營ESG的重要。日前加拿大市調機構「企業騎士」公布的「2021年全球Top 100強永續企業」,HP即是50強中唯一的電腦品牌,其因1992年HP就已制定永續發展計畫,如今HP於全球的電腦銷售量可撼動整個產業,為此深知ESG的重要,因為HP深化ESG上下游合作夥伴也會重視,HP的愛用者也會認同,將可正向推動地球永續。

2019年HP推出的高階商務筆電Elite Dragonfly即是世界首款採用海洋塑料的筆電,細數目前HP已有超過50項產品採用海洋塑料。此外,HP的個人系統產品於2020年已使用15.7%再生塑料,2025年的目標為30%,以此進度來看,今明兩年將提前達標。再以HP最新的「2020永續影響報告」,惠普截自2020年已採購771頓的海洋塑料用於產品及供應鏈。

王靜秀強調,推動ESG需強而有力的產業大咖往前衝,HP不管是在台灣還是在全球,企業發展藍圖持續以ESG為念,讓這世界能更美好。