疫情讓遠距工作成為常態，近兩年筆電、電腦銷量反轉，需求大增外，因產品應用從工作再到娛樂，對於一般消費者來說，選擇一台符合個人需求的電腦系統成為一大難題，捷元獨特的BTO機制即能解決此問題。
成立於1988年的捷元，目前為台灣電腦、3C通路，於電腦業界創下不少先例，如2001年推出當時全國唯一的「捷元3C捷運站」，提供24小時送修便利服務，另外，2003年啟動的「到府收送」服務。由於捷元主要服務於通路經銷夥伴，將所代理、經銷產品以第一時間帶到市場，BTO機制則提供合作夥伴能以客製方式為消費者客製電腦系統。
不只捷元電腦，就連筆電也能提供BTO機制進行客製。彭子豪／攝影
由於台灣電腦銷售資源不平均，尤其都會區與鄉鎮間差異極大，但捷元200多家通路服務聯盟據點則深入這些區域，提供在地電腦、3C銷售服務。消費者則能透過捷元服務聯盟的專業銷售人員，提出需求後，銷售人員即於「捷元B2B專區」網站中，為消費者勾選各項零組件。
例如消費者在一定預算之內，想組一台可玩遊戲、影音編輯的電腦，銷售人員在選擇捷元宙斯機後，即能從處理器、顯示卡、記憶體、電源供應器、作業系統等做勾選，消費者確定後銷售人員即於線上下單，如同時需要螢幕、NAS網路儲存系統、印表機也能一同訂購，一次購足滿足消費者需求。
捷元合作夥伴可於B2B專區可以BTO方式為客戶進行產品客製。 擷取於捷元官網。
捷元收到訂單後，即會於廠房進行100%在地組裝，產品品質不需擔心，因廠房通過ISO-9001：2000品質認證與ISO14001：2004的環境管理認證，出貨前還進行相容性測試，更符合國內外安規。此外，因捷元代理多家記憶體及硬碟品牌，還推出記憶體終身及硬碟5年保固，就連捷元自家筆電也提供BTO服務機制。
此外，對於想投入電腦、3C銷售的創業者，加入捷元服務聯盟是捷徑，因捷元代理、經銷超過國內外超過60個品牌，創業者不需架設網站即能直接以「捷元B2B專區」進行訂購、下單，同時捷元自建物流系統，更可為頭家省去煩惱，專心以BTO機制與在地消費者「結緣」，提供多元服務。
