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ViewSonic轉型有成 躍全球數位教育領導品牌

35年~真的很厲害

· 小豪葛格寫新聞

科技業競爭激烈,能有品牌屹立於市場35年,並持續推動轉型於全新領域成為一方之霸嗎!這就是視訊大廠ViewSonic的成就。

ViewSonic早已是全球顯示器、投影機市場中重要品牌,35年間帶動不少產業革新,如加速傳統CRT顯示器退場轉至液晶技術、投影機微型化等,近年一躍成為數位教育的重要品牌,ViewBoard智慧互動電子白板、myViewBoard數位教學平台在台灣表現不俗,myViewBoard數位教學平台滲透率第一,並於疫情期間從中加速台灣教育數位轉型,然而ViewSonic於教育市場有所成,背後的推手即是該公司董事長朱家良。

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ViewSonic董事長朱家良在成立35周年活動分享未來發展策略「生態系即服務(EaaS)」。�ViewSonic/提供

瞄準教學痛點 平台滲透率稱冠

很多人以二次創業形容ViewSonic於數位教育市場的表現。朱家良說,ViewSonic能在台灣乃至全球數位教育領域以創新者站穩腳步,在於了解教者投入數位教學時的問題,再以自家技術解決痛點,這和教者面對問題再想如何解決的方式不同,簡單說,ViewSonic已幫忙解決問題,讓教者能自由創作出更多元的教學內容,此思維則和ViewSonic當年成立時的初衷相同。

35年前,ViewSonic成立於美國,初期代理電腦鍵盤、DIY產品於美國通路銷售,由於不是自己的品牌,無法主導銷售、產品走向,也就是無法全然解決通路需求,至於有什麼產品能不影響現有業務,還能走出一條品牌之路,並主導後續發展,當時選擇踏入技術門檻較高的顯示器領域。

在80至90年代,全球CRT顯示器為日商的天下,尤其以NEC為龍頭,但產品價格偏高,為此ViewSonic找到了當年的松下,雙方合作推出ViewSonic自有品牌顯示器,以高品質、合理價位為出發,先於美國銷售,大受好評後進軍全球市場,回想當年台灣科技、電子業OEM規模還無作大,更少有電腦品牌。

由於技術、品牌操之在手,能即時了解市場需求,進而與時俱進推出符合市場期待的產品。因ViewSonic旗下顯示器、投影機、互動電子白板深受全球教育市場肯定,更以硬體解決各項軟體問題,從中也了解教師、學生在投入數位教育時的問題,但無法主導軟體、方案,更無法全然展現出ViewSonic的優勢,因此多年前即開始投入自家的數位教學方案。

同時朱家良於2018年看到OECD經濟合作暨發展組織的TALIS(教學與學習國際調查)報告,在國中階段,台灣教師以ICT方案進行教學的比例只有15%,遠低於當時的新加坡42%、韓國29%、日本18%,完全不符合台灣為全球ICT重鎮的形象。

由於台灣市場小而美,ViewSonic旗下硬體在台灣教育市場擁有好口碑,在台灣另有研發中心,因此於2019年起將台灣做為ViewSonic數位教育的實踐重點區域,發展順利可翻轉台灣教育外,還能讓成果與其他海外市場分享,ViewSonic更可轉型成為「全球數位教育方案」的領導品牌。然而疫情影響加速台灣教學數位化,就在全台教育主管單位、教師等協助及肯定,myViewBoard數位教學平台已於全台21縣市合作推廣、舉辦超過1,000場實體與遠距研習課程、建立數位教師認證制度,並透過教學設計競賽,鼓勵超過3,000個數位互動教案分享。

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myViewBoard數位教學平台已於全台21縣市合作推廣,ViewSonic董事長朱家良日前更捐贈宜蘭縣智慧互動電子白板與軟體解決方案,右為蘭縣長林姿妙。ViewSonic/提供

此外,ViewSonic和學校、教育機構、線上學習平台等合作,執行開創性教學示範應用,迄今全台超過97%中小學註冊myViewBoard、超過15萬個教師註冊使用myViewBoard。

朱家良說,ViewSonic營收有一半來自美國,台灣比重不大,又投入這麼大的資源於台灣教育市場,除是ViewSonic為回饋這片土地的堅持外,在於看好後續台灣教育市場將走入使用者付費思維,因過往教育採購以硬帶軟,軟體視為附屬,侷限數位化的發展。

反觀歐美早已建立使用者機制,就連教師數位培訓6小時收費890美元,因此教師樂於投入數位教學,讓教學內容更有趣,從中提高授教成就。再來,台灣數位教育缺少系統、內容管理的Know-How,ViewSonic因有歐美經驗,可將相關方案導入台灣,整體來看,台灣將成為推升ViewSonic營收的重要區域。

創建互動教材 實現最後一哩路

至於ViewSonic如何永續邁進下一個35年,朱家良說,「生態系即服務(Ecosystem as a Service, EaaS)」為重要發展策略,整合「硬體、軟體、服務」三大發展核心,同時結合「ViewSonic 創新教學社群」等社群平台資源,解決教師與學生在教與學上可能遭遇到的所有痛點,ViewSonic正積極與教材出版商合作,期望創建豐富的數位互動教材,實現數位教育最後一哩路。

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在UNIVERSE教育元宇宙平台,提供不同空間進行教學與協作,提升學生參與度與學習興趣。�ViewSonic/提供

此外,ViewSonic開發UNIVERSE教育元宇宙軟體,提供身歷其境的3D互動學習體驗。在此平台中,師生可選擇於教室、演講廳、會議室等空間進行教學,學生透過個人化的虛擬分身表達自我、創造歸屬感,以及運用語音、影像、文字訊息或表情符號等溝通模式,在安全的數位環境裡建立人際關係,至於老師可靈活運用多元的教學功能,包括互動簡報、即時測驗,增加學生參與,提升教學成效。

朱家良說,ViewSonic自創立以來,以「啟發世界看見平凡與不凡的差異」為願景,提升人們在工作、娛樂與學習的體驗,展望未來將深化「生態系即服務」策略,並持續引領創新徹底顛覆線上學習的想像。