深耕台灣第9年的Uber Eats,目前活躍商家超過8萬家。根據平台最新數據顯示,嘉義、台南、彰化三地的中小型合作商家表現亮眼,2024年訂單成長率分別達26%、16%與14%,躋身全台表現前5名。台南與嘉義的前十大訂單量商家中,更有半數為中小型業者,展現在地小吃的競爭力與成長潛力。

Uber Eats 2025「在地之星」商家合作夥伴日,走訪彰化、台南、嘉義。Uber Eats/提供
Uber Eats台灣餐飲商家事業總監郭獻文指出,今年團隊深入嘉義、台南與彰化實地拜訪,觀察到這些原本平台使用率偏低的地區,正快速展現高度的消費接受度與潛力。他強調:「中南部商家期待平台能了解在地需求並提供資源支援,未來我們也將持續深耕地方,攜手更多合作夥伴擴展品牌聲量與訂單成長。」
在彰化地區,飄香近45年的「阿章爌肉飯筒仔米糕」充分展現平台科技所帶來的加乘效益。自2019年加入Uber Eats後,透過後台數據系統,該店能即時掌握消費者回饋並優化菜單內容,同時搭配平台行銷活動,如線上買一送一,短期內便提升營業額超過兩成。店家老闆表示,外送服務使得原本無法親臨店面的顧客也能享用爌肉飯,美味不再受距離限制。
嘉義的「阿里山火雞肉飯」則是另一個數位轉型的典範。深耕在地36年,該品牌從攤車起家,疫情期間導入Uber Eats,進一步拓展客群。店主兒子提到,平台廣告工具使流量轉化更有效率,今年第二季的廣告訂單占比達20%,去年運用平台行銷資源後,營業額更有感成長逾三成。他也指出:「Uber Eats平台彈性高,無需額外心力投入,卻能有效提升營運效率與服務範疇。」
根據平台觀察,三地民眾對庶民小吃有高度熱愛,成為外送主力動能。飯類主食在彰化、台南、嘉義皆為最受歡迎品項,並具地方風味特色:彰化偏好爌肉飯,台南熱銷肉燥飯,嘉義則以雞肉飯稱霸,顯示出地道料理在外送市場中展現強勁影響力。
透過「在地之星」商家合作夥伴日活動,Uber Eats進一步深化與地方商家的連結,藉由平台科技與行銷支援,協助中小型業者在激烈市場中穩健成長。未來Uber Eats將持續以數據為基礎,擴展服務觸角,讓地方美食不只被看見,更走進更多消費者生活。