如無缺貨問題,惠普HP於2020年在台業績不只超越目標,更有機會續創新高(該公司10月為年度結算點)。
台灣HP董事長暨總經理王靜秀。 羅建豪/攝影
台灣HP董事長暨總經理王靜秀今(18)日表示,上半年受新冠肺炎引響,筆電熱銷,但處理器缺貨到供應鏈缺工,缺貨問題嚴重,到目前為止筆電市場依舊缺貨。自7月後台灣疫情趨緩,對筆電的需求依舊不減,HP憑藉精準庫存及集團支持,缺貨問題相較其他外商品牌較輕,成績上反超越原設定目標。
王靜秀說,今年市場受疫情影響無法用過去的銷售模式突圍,需以敏銳操作領先市場風向,以HP筆電為例,多年前即投入電商市場,目前電商與實體銷售比重為45%比55%,電商比重較其他品牌高約10至15%,因此疫情帶動居家工作、教學需求下,無接觸式的電商銷售利於HP銷售。
HP今年請到王陽明代言後,整體品牌度更為年輕化。 彭子豪/攝影
此外,HP筆電專攻輕薄消費、輕薄商務、行動工作站及電競系統為主,定價2萬元以內的文書產品近乎為零,讓HP在今年筆電需求拉高的市場格局中,少了低價競爭,營業內容更為健康。由於HP在電商市場小有成績,惠普則有更大空間經營實體銷售,並透過健全的電商操作,打造最佳O2O經銷內容,HP品牌體驗店的成立即是一例。
位於台北市三創的HP品牌體驗店展售全系列家族產品,橫跨消費、商用市場。 HP/提供
透過經銷夥伴的協助,HP品牌體驗店展售全系列家族產品,橫跨消費、商用市場,從顯示器、電腦、工作站、筆電、VR系統到印表機等,消費者均能在HP品牌體驗店親眼看到、摸到外,因多了商用產品的展售,可讓消費者接觸到實體通路不常見的產品,商用產品另有機會在實體通路中找到新的銷售模式。再者,消費者看到實體產品,就算現場不下單,因了解產品進而比較,有機會提高電商平台的下單率。
王靜秀指出,HP是目前市場少數擁有最多可翻轉螢幕筆電的品牌大廠,目前穩居此規格產品的銷售一哥。 彭子豪/攝影
王靜秀表示,展望新的季度,目前處理器依舊有缺貨疑慮,保守看待台灣市場,但期盼全新O2O的銷售理念,能讓更多消費者認同HP全線產品外,持續讓HP站穩外商筆電一哥的不敗地位,進而拉台全線產品銷量。