不受疫情影響精工愛普生去年表現亮眼。該公司社長小川恭範指出，疫情之下Epson加速轉型以因應市場變化，同時產品受到市場青睞。
小川恭範說，疫情影響到人們的生活，工作型態也隨之改變，以文件列印方面，從集中轉為分散，在家工作提升印表機需求，連帶讓Epson連續供墨印表機全球熱銷，市占來到72%；同時在歐美市場Epson提供訂閲服務，不需出門即可拿到墨水則大獲肯定外，去年起Epson將核心技術商品化進行銷售，例如印字頭已提供銷售服務，讓印刷業界可推出讓客戶期待的產品。
台灣愛普生董事總經理呂理廸(左三)帶領公司一級主管為去年業績表現舉杯喝采。 彭子豪／攝影
此外，Epson近年積極以核心技術推出環保產品，例如採用Heat-Free免加熱噴墨技術的微噴印表機，具備減碳、省電及省耗材特點，相較雷射印表機少了85%耗電量、85%碳排放及59%耗材零件；再者，Epson承諾於2023年全球自有據點將100%使用再生能源，也積極與供應鏈合作夥伴溝通，讓再生能源能成為供應鏈的能源選項。
針對台灣Epson的表現，小川恭範說，台灣Epson一直是集團內的資優生，更引導整個集團投入公益活動，例如「影像好玩藝」計畫自2009年推出至今，累計舉辦近3,000場次的電影，以縮短城鄉藝文差距。
精工愛普生社長小川恭範特與台灣連線受訪，可見對於台灣市場的重視。 台灣愛普生／提供
2020年台灣Epson在台業務成長111%。該公司董事總經理呂理廸指出，去年受居家辦公、防疫影響，Epson在台連續供墨印表機熱銷，家用投影機銷售表現也不差，同時國際採購、半導體業務也達標。反觀今年疫情回穩，市場需求趨緩，整體業務表現會以保守看待，但Epson將積極推出各項業務轉型。
例如服務類型App將投入銷售，讓旗下捷修網在提供維修時也兼具銷售。再者產品方面，例如機械手臂將與電子元件進行方案銷售，至於AR眼鏡則會持續開拓第三方合作夥伴，讓AR眼鏡在5G、物聯網領域發揮所常，成為產業數位轉型的推手。
