當人工智慧風向球正轉向代理式人工智慧（Agentic AI），精誠集團提前布局，以EAP（企業AI應用入口）為主軸，整合集團資源提出算力、算法、算術的三位一體策略，助企業從助理式AI邁向Agent AI。
精誠資訊AI+生態圈黃蜂麟表示，預計這10年間，企業將從ERP（企業資源規劃）轉至EAP，開啟AI資源治理的大航海時代。過往ERP著重流程與資料整合，而EAP則統籌企業AI資源，包括算力布局、模型應用與跨部門AI代理人整合。隨著擷取增強生成（RAG）、已訓練模式（Fine-Tuning）與多代理人（Multi-Agent）協作模型成熟，因此EAP架構不僅是技術中樞，更是企業數據治理與營運優化的策略平台。
精誠本身新型態生態SI的優勢，與多年在軟體開發的經驗，成為提供AI服務的關鍵優勢與差異。精誠資訊／提供
精誠發展AI平台的核心價值，著重於幫助企業累積能長期運用的智慧資產，結合精誠本身新型態生態SI的優勢，以及跨界跨域的技術能力，專注於數據整合與底層架構建置，能靈活串接多元API，讓企業可以針對自己日常營運需求彈性增加自己所需的AI代理人服務；此外，精誠多年在軟體開發的經驗與資安防護解決方案，更是提供AI服務的關鍵優勢與差異，也成為企業導入AI服務的首選。
在NVIDIA GTC 2025以及精誠集團的實際案例中，Agentic AI不再只是工具，而是能夠理解、推理、執行任務的主動代理人。例如航空公司推出全天候AI客服，支援多語言查詢與哩程升等需求；醫療場域中則結合AI影像辨識與語音記錄自動生成病歷，達到降減作業負擔50%。
隨著Agentic AI技術持續演進，金融、醫療、製造、零售、政府等五大產業，正站上技術爆發的浪潮之上。從實務案例觀察，金融業導入AI SQL助手，自動處理複雜查詢並即時產出洞察；醫療場域結合影像判讀與語音記錄，大幅簡化醫護文書流程；製造現場則運用AI老師傅即時回應新手問題，顯著縮短上手時間；零售百貨透過客服串接產品知識庫，提升顧客互動與回購；政府部門亦可導入政策助手，強化便民流程與資料彙整效率。
為深化Agentic AI的業務推廣，精誠開發的AI代理人服務透過「找知識」「幫我查」「用代理」三大模組，提供企業級AI中台服務，整合地端與雲端算力、模型優化與資料治理外，還支援帳號權限管控、知識訓練與對話留存，達成符合稽核標準的負責任AI架構。Agentic AI正加速從輔助工具邁向主動代理角色，成為企業服務流程創新的第二條成長曲線。